Política de reembolso

 Política de Cambios y Devoluciones

Gracias por tu compra en Ildha Florea. A continuación, te detallamos nuestra política de cambios y devoluciones:

  1. Cambios: No aceptamos cambios de productos una vez realizada la compra.

  2. Devoluciones: No aceptamos devoluciones de productos, a menos que el artículo llegue dañado o defectuoso.

  3. Productos Dañados o Defectuosos: Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del artículo para que podamos resolver el problema lo antes posible.

  4. Condiciones de Devolución: Para procesar una devolución por producto dañado o defectuoso, requerimos que el artículo sea devuelto en su estado original y con el embalaje intacto.

  5. Reembolsos: Si procede, se realizará un reembolso al mismo método de pago utilizado para la compra original, una vez recibido y verificado el artículo devuelto.

  6. Contacto: Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor contáctanos a través de Ildhaflorea@hotmail.com o a nuestro whatsapp 8444594968

Esta política está diseñada para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro negocio. Apreciamos tu comprensión y cooperación.

¡Gracias por elegirnos!